Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun son verileri, Türkiye'nin mobil iletişimdeki liderliğini gözler önüne serdi; vatandaşlarımız ayda ortalama 439 dakikayı telefon başında geçirerek Avrupa'nın zirvesine yerleşti.
Dijitalleşen dünyada iletişim alışkanlıklarımız her geçen gün değişse de, Türkiye'de telefonla kurulan bağ hız kesmiyor. BTK tarafından açıklanan 2026 yılının ilk çeyrek verileri, Türk insanının mobil görüşme konusundaki tutkusunu rakamlarla tescilledi. Avrupa ülkeleri arasında aylık 439 dakikalık ortalamayla birinci sırada yer alan Türkiye, bu süreyle ayda yaklaşık 7,5 saati sadece sesli görüşmelere ayırıyor. Sosyal medya platformlarında geçirilen günlük 2,5 saatlik süre de eklendiğinde, mobil cihazların günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası olduğu bir kez daha kanıtlanmış oldu.
Dev yatırımlarla büyüyen sektör
Sektörün finansal verileri de bu yoğun trafiği destekler nitelikte. TT Mobil, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone gibi dev operatörler, yılın ilk çeyreğinde 255 milyar TL'lik devasa bir yatırım hacmine imza attı. Diğer işletmecilerin katkılarıyla birlikte sektördeki toplam net satış geliri 179,7 milyar TL seviyesine ulaştı. Türkiye'deki gerçek mobil kullanıcı sayısı 85,96 milyona ulaşırken, mobil yaygınlık oranı da yüzde 100,3 ile doygunluk noktasına erişti.
Sabit internette fiber yükselişi
Mobil taraftaki yoğunluğun yanı sıra sabit genişbant pazarında da önemli gelişmeler yaşanıyor. Toplam genişbant abone sayısı 99,5 milyonu aşarken, fiber altyapı yatırımları meyvelerini vermeye başladı. Fiber abone sayısı 10,30 milyona yükselirken, işletmecilerin toplam fiber kablo uzunluğu 697 bin kilometreye ulaştı. Sabit internet kullanıcılarının aylık ortalama veri tüketimi ise 322,4 GByte olarak ölçüldü.
Şikayetlerin odağında internet var
Sektördeki büyüme ve yoğun kullanım, beraberinde bazı sorunları da getiriyor. BTK'ya yılın ilk çeyreğinde ulaşan 85 bini aşkın şikayetin yarısından fazlasını, yani yüzde 51,1'ini internet servis sağlayıcılarına yönelik talepler oluşturdu. Öte yandan dijital güvenliğin temel taşı olan nitelikli elektronik sertifika sayısı da 11,22 milyona ulaşarak dijital dönüşümün hız kazandığını gösterdi.
